24.07.17 96 557 6

Что за зверь - турагентство

Как купить тур, чтобы не остаться без денег и отпуска

Рома с друзьями собирался на Новый год в Доминикану.

Константин Голубев

путешественник

Роман, пострадавший

В ноябре он оплатил тур, но менеджер агентства забыл вовремя перевести деньги туроператору. Об этом Роман узнал уже в Домодедово, когда его не пустили на рейс. Друзья улетели в отпуск, а он остался в аэропорту.

Через месяц Роман вернул деньги, но праздники были испорчены. Как избежать подобных ситуаций и на что обращать внимание в работе с турфирмами - расскажем в статье.

Чем занимается туроператор

Есть два вида турфирм: операторы и агенты.

Туроператор - как бы производитель путешествия. Он приходит в страну и смотрит, какие там есть отели, экскурсии, транспорт, развлечения и всё прочее, что может быть интересно туристам. Он договаривается со всеми этими поставщиками, проверяет их лицензии и сертификаты, заносит им предоплату, договаривается о каких-то квотах и скидках - в итоге получается туристический продукт, он же тур.

По популярным туристическим направлениям туроператоры собирают готовые наборы для отдыха: заранее договариваются с гостиницами и авиакомпаниями. Обычно в готовый тур входит перелет, медицинская страховка и наземное обслуживание: номер в отеле, питание, трансфер, экскурсии с гидом и развлечения. Туристу не надо тратить время и самому планировать поездку - он покупает готовый тур, берет загранпаспорт и отправляется в путешествие.

Такие наборы для путешествий называют пакетными турами. Операторы продают их самостоятельно или через посредников - туристические агентства.

Чем занимается турагентство

Если оператор - это производитель, то агентство - магазин готовых путешествий. Агентство покупает у оператора готовые туры и продает их туристам.

Задача агентства - помочь туристу выбрать и купить подходящий тур. Обычно это происходит так:

1. Турист приходит в агентство и говорит: «Хочу в отпуск! Куда отправите?»
2. Агентство показывает ему готовые туры и объясняет, что в них входит: где турист будет жить, сколько дней, когда вылетает и возвращается и что еще включено в стоимость поездки.
3. Турист выбирает понравившийся тур, и агентство бронирует тур у оператора: «Зарезервируйте этот тур для моего туриста. Вот паспортные данные».
4. Оператор подтверждает бронь: «Тур забронировал. Жду оплаты».
5. Турист оплачивает путешествие в агентстве, агентство выкупает тур у оператора: «Вот деньги за тур. Вы резервировали его для моего парня».
6. Туроператор получает деньги и отправляет в агентство путевку для туриста: «Ребята, всё окей! Деньги получил. Завтра скину билеты, номер брони в отеле, страховой полис и программу путешествия».
7. Агентство передает путевку туристу - турист собирает чемодан и улетает в отпуск.

Если бы агентство и оператор были людьми, то выглядело бы это так:

Перед тем как забронировать и оплатить тур, турист и агентство подписывают договор об оказании туристических услуг. Как он выглядит и на что в договоре обращать внимание - разберем в следующей статье.

Как агентства вводят туристов в заблуждение

Наталья Голубева

четыре года работала в турагентстве

Допустим, в агентство приходит клиент и просит менеджера подобрать тур. Менеджер нигде не был, но, чтобы продать тур, говорит, что прекрасно представляет номер, пляж, бассейн и развлечения в округе. Получается, что менеджер вводит туриста в заблуждение.

Это самое противное: когда едешь в отель с одними ожиданиями, а получаешь номер с неработающим кондиционером или плесенью на стенах. Поэтому мы звонили и узнавали, всё ли туриста устроило; изучали описания отелей и экскурсий у туроператора; читали отзывы про отели у других.

Адекватный менеджер всегда в курсе про стройку рядом с отелем или давний ремонт в номерах и не будет откровенно врать. Главное - не впарить тур на один раз, а получить довольного туриста, который вернется и закажет тур снова.

Как купить тур дешевле

Лучше бронировать тур по сезону: заранее выбрать место и обратиться в агентство. За четыре-шесть месяцев до отпуска билеты и проживание стоят дешевле и будет много свободных номеров. Если брать тур за месяц или пару недель до поездки, придется выбирать из того, что осталось. Например, на цветение сакуры в Японии хорошие отели бронируют за шесть-семь месяцев до тура.

Отдыхайте в начале или конце сезона , чтобы сэкономить на проживании. Отели дают операторам скидки, чтобы заполнить номера до и после основного наплыва туристов, поэтому отдых в начале или конце сезона обычно стоит дешевле. Узнать подходящее время для поездки в разные страны можно .

Следите за акциями «Раннее бронирование» . На старте продаж операторы хотят быстрее собрать деньги, чтобы расплатиться за выкупленные номера и чартерные рейсы. Поэтому привлекают туристов акциями и скидками.

Чартер - арендованный заранее самолет. Оператор и агентства продают туры специально под этот рейс, чтобы заполнить борт и окупить аренду. Часто билеты на чартер дешевле, но вылет могут перенести на другое время

Чартер - арендованный заранее самолет. Оператор и агентства продают туры специально под этот рейс, чтобы заполнить борт и окупить аренду. Часто билеты на чартер дешевле, но вылет могут перенести на другое время.

Обычно купить туры по раннему бронированию на летние курорты можно с января до апреля. На зимние - с июля до октября.

Проверьте отказные или горящие туры , если готовы сорваться в отпуск через несколько дней. Когда турист не может отправиться в путешествие, он пытается вернуть часть денег и перепродает тур со скидкой. Также операторы снижают цены на чартерные билеты за два-три дня до вылета, чтобы полностью заполнить борт.

Тратьте в отпуске меньше

Как обманывают мошенники

К сожалению, среди турагентств есть мошенники, а среди туроператоров - просто некомпетентные люди. Вот чего опасаться при общении с агентством.

Работают без договора с оператором . По закону «Об основах туристической деятельности» , с каждым оператором у агентства должен быть заключен договор. Без договора или доверенности туроператора агентство работает незаконно: продает фиктивные туры и не собирается их выкупать у оператора. Скорее всего, через несколько месяцев мошенники закроют офис и скроются с деньгами туристов.

Чтобы не подарить деньги мошенникам, перед покупкой тура попросите менеджера агентства показать договор с туроператором и проверьте эту информацию самостоятельно на сайте объединения «Турпомощь» . Это можно сделать двумя способами:

• в реестре туроператоров открыть список партнеров-агентств;
• в реестре турагентств посмотреть, с какими операторами работает агентство.

Аннулируют бронь. Чтобы подтвердить бронирование и выкупить тур у оператора, турист сначала оплачивает путешествие в агентстве, потом агентство переводит деньги оператору. После этого оператор присылает туристский ваучер и маршрутные квитанции. Без этих документов турист не сможет отправиться в отпуск: его не пустят в самолет и не заселят в номер в отеле.

Так выглядит маршрутная квитанция:

Чтобы не остаться без билетов и других документов для поездки, позвоните оператору на следующий день после оплаты и уточните, перевело ли агентство деньги. Нет - спросите в агентстве платежные документы, подтверждающие оплату тура оператору. Иногда статус платежа можно проверить на сайте туроператора.

Как еще обманывают туристов

Заманивают акциями и скидками. Агентство зарабатывает на перепродаже туров: покупает у оператора по одной цене и продает чуть дороже. Обычно агентство получает 5-10% от стоимости тура.

Мошенники предлагают туры по бросовым ценам, накапливают нужную сумму и уходят в закат. Чтобы не попасться на уловки мошенников, заранее уточните средние цены на путевки у разных операторов.

Берут деньги без договора. Договор туристических услуг - это основа для частичной или полной оплаты поездки. Когда агентство берет деньги без договора, оно работает по-черному. Поэтому если менеджер торопит с оплатой и предлагает оформить договор после, лучше не рисковать и сразу идти в другое агентство.

Не дают платежные документы. Когда турист платит агентству, сотрудник обязан передать ему платежный документ: кассовый чек, приходный кассовый ордер с печатью и подписью, записку с паспортными данными, целью и суммой платежа - любой документ, подтверждающий факт передачи денег. Без платежных документов вернуть деньги не получится даже через суд. Если оплатили тур, но не взяли документы - подарили деньги мошенникам.

Запомнить

1. Туроператор формирует турпродукт, турагент продает готовые туры операторов.
2. Туроператор отвечает за качество тура и достоверность информации, турагент обязан объяснить туристу, что он получит за свои деньги.
3. Пакетные туры выгоднее самостоятельной поездки по популярным туристическим направлениям.
4. Бронировать тур лучше за несколько месяцев, а проживание дешевле в начале или в конце сезона - так вы сможете сэкономить.
5. Перед оплатой проверьте программу тура и договор, после - возьмите платежные документы.
6. Если оператор не прислал туристский ваучер и маршрутные квитанции, убедитесь, что агентство перевело деньги оператору.

Почему россияне боятся покупать туры онлайн

Пара слов о том, чем мы тут вообще занимаемся. Итак, мы пишем путеводители, ведем блог о своих путешествиях, а также делимся с читателями распродажами авиабилетов и горящими турами. Помимо этого, мы лично оказываем помощь в подборе туров в нашем паблике в Контакте и на . Это не наша основная деятельность, мы все же не профессиональные менеджеры-консультанты, но если люди более-менее знают чего хотят, то для нас не проблема найти им тур по самой низкой цене на рынке. Однако, за полтора года подбора туров мы пришли к выводу, что 8 клиентов из 10 реально пугает тот факт, что тур предлагается забронировать онлайн, а не в привычном офисе турагента (наивных совсем не смущает тот факт, что все эти многочисленные турагенства регулярно разоряются , а туристов просто кидают).

И дело не в том, что у нашего сайта какая-то особо пугливая аудитория, а в том, что, цитируя известное отраслевое издание Travelhubr.ru — «По данным участников рынка, в России в онлайн конечному клиенту продается лишь около 3% туров. Тогда как в Европе доля онлайн бронирования туров в 2015 году в среднем была на уровне 25%. Такой низкий показатель для российского рынка говорит о технологическом отставании от развитых стран.» На мой личный взгляд, отставание тут не в технологическом развитии, а в развитии интернет-грамотности. Люди попросту не знают, какими инструментами оперировать, чтобы подобрать и купить тур самостоятельно без туроператора (турфирмы), а также в целом с недоверием относятся к процедуре покупки чего-либо онлайн.

А ведь когда-то и с авиабилетами была схожая ситуация — люди ходили в авиакассы, но вот появился Aviasales и другие онлайн-сервисы и очереди в кассы резко поредели. Теперь более 50% авиабилетов покупается онлайн. Так что миграция любителей пакетного отдыха в онлайн неминуема, благо все условия для качественного оказания такого рода услуг через интернет есть уже сейчас.

Ну и ещё одна важная причина, на мой взгляд, в том, что определенная часть туристов попросту не готова и не хочет брать на себя ответственность за качество своего отпуска. Ведь если отказаться от услуг турагенства и прорабатывать отпуск самому, не на кого мысленно будет свалить вину за неудавшийся вдруг отпуск (отель говно, место говно, что угодно говно). Окажется, что виноват ты сам, потому что поленился потратить несколько часов и разобраться — какие отели по нужному направлению ок, а какие помойка и т.д. 🙂

Но давайте попробуем понять, зачем вообще нужны турагентства и можно ли без них действительно обойтись (спойлер — можно).

Зачем нужны турагенства?

Если утрировать, то вся деятельность турагентства (ТА) сводится к тому, чтобы оформить для вас документы на нужный тур от определенного туроператора (ТО). Если выстроить более подробную цепочку взаимоотношений между туристом и ТА, то она будет такой: обращение в ТА -> получение консультации -> бронирование тура у ТО -> получение подтверждения на тур от ТО -> выдача вам документов.

Т.е. по сути, турагент — это обычный посредник , который занимается административно-консультативной деятельностью, за что накидывает сверху, к стоимости тура, свои комиссионные. За счет этой маржи снимается офис, платится зарплата менеджерам и т.д.

Да, для кого-то возможность получить консультацию и оплатить все в офисе — весьма полезная опция. Например, если вы с компьютером не то что на вы, а на Вы. Если же вы хоть раз покупали что-то онлайн, то и бронирование тура онлайн дастся вам без проблем. А даже если и нет — все когда-то делается в первый раз. 🙂 Главное только разобраться — где вообще продают туры онлайн и каким сервисам действительно можно доверять.

Где купить тур онлайн?

Вариантов масса, но мы советуем пользоваться тремя самыми крупными и популярными онлайн-сервисами России по продаже туров — это , и . Все три компании существуют уже несколько лет, зарекомендовали себя с хорошей стороны и, что немаловажно, имеют качественные и понятные сайты, через которые даже ваша бабушка разберется как купить тур онлайн.

ВАЖНО ЗНАТЬ: все 3 сервиса осуществляют поиск туров СРАЗУ ПО ВСЕМ надежным туроператорам. У кого-то их больше, у кого-то меньше, но основные, такие как Анекс Тур, Библио Глобус, Тез Тур, Пегас и т.д., есть у всех. В этом, кстати, их отличие от вашего любимого турагенства за углом, в котором вряд ли будет такое разнообразие предложений.

Каждый из этих сервисов хорош по своему, но мы бы отдельно выделили — по двум причинам:
1) Как вы знаете, по некоторым популярным направлениям, таким как Турция, Греция и некоторым другим, существуют топливные сборы. Так вот, что Level Travel, что Travelata изначально показывают стоимость тура без сборов и только когда вы перейдете к процессу бронирования, вам покажут финальную цену со всеми надбавками. Onlinetours, в свою очередь, изначально показывает стоимость тура с включенным топливным сбором. Это очень удобно, ведь если лететь группой, то топливные сборы могут доходить до 15-20 тысяч рублей.
2) Несмотря на то, что цены на туры у всех трех сервисов могут различаться, самая низкая стоимость на идентичные предложения, с учетом скидки 3 000 рублей (как получить — ниже), в 97% случаев, будет именно у Onlinetours.

Как купить тур онлайн по всем туроператорам самостоятельно?

Ну а теперь перейдем к главной теме поста — как купить тур онлайн. Мы давно хотели написать подробную инструкцию, но т.к. большинство туров через наш сайт люди покупают самостоятельно, а редакция сайта привыкла отдыхать непакетными способами, то чтобы написать этот кейс, пришлось дождаться такого момента, когда в отпуск соберется кто-нибудь из близких родственников. 🙂 К тому же, средний чек на туры, купленные через наш сайт, находится в районе 40 — 70 т.р., а нам хотелось, чтобы бюджет на покупку тура был хотя бы от 100 000 рублей, дабы читатель мог наглядно убедиться в том, что подобным сервисам можно доверять и более внушительные суммы денег.

Итак, дано:

• Группа из 4х человек: 65, 61, 31 и 7 лет
• Бюджет: 120-140 тысяч рублей
• Размещение: 5 звезд, всё включено, наличие детских развлечений на территории отеля
• Вылет через 3-4 дня

Сравниваем цены у онлайн-сервисов и турагенств

Сразу скажу, что никто из моих родственников ни разу не покупал тур онлайн и хотя особого скепсиса, в плане надежности, они не испытывали (не стану же я советовать им что-то, чему нельзя доверять), однако, у них были сомнения, что цены, которые предлагают онлайн-сервисы, могут быть конкурентными относительно турагенств. В мою же задачу совсем не входило любыми силами продать им тур — хотелось просто продемонстрировать и им и себе (в очередной раз), что цены при покупке онлайн, как минимум не выше, а скорее всего ниже, чем у ТА. Поэтому мы договорились, что они сходят в свое привычное ТА, где сестра брала туры до этого и узнают цены на туры в те отели, что их интересуют, после чего мы тут же их сравним (я был на связи в это время). А далее, в зависимости от того, где цены ниже, будет принято решение у кого купить тур.

В тот же вечер сестра с родителями отправилась в ТА и между нами последовал такой обмен сообщениями в Whatsup:

Пытливый читатель отметит позднее время переписки и подумает — «Ага, на.бать меня пытаются — какое турагентство работает так поздно! Все фейк и постанова.» На самом деле, автор этих строк живет в Красноярске, тогда как моя сестра в Москве — учитывая разницу во времени, все ок.

Как можно понять из переписки — цены, которые я смотрел на Онлайнтурс, были или такими же (с учетом скидки 3 тр, по факту, дешевле) или ощутимо ниже — в отель Raymar в Сиде Онлайнтурс нашел тур за 125тр, а в ТА предлагали за 165 тр. Все дело в том, что данное турагентство просто не работало с туроператором «Интурист», у которых на тот момент были такие низкие цены. Вот так, просто за счет более широкого покрытия туроператоров, онлайн-сервисы способны предлагать более выгодные варианты. Да, наверное в другом ТА вы могли бы найти такую же цену, но в том и преимущество онлайна — вам не нужно бегать по разным турагенствам сравнивая цены 🙂 Конечно, я смотрел параллельно стоимость этого тура и на Travelata и на Level Travel, но с учетом скидки, самый низкий прайс был именно у ОТ. Поэтому, было решено купить тур онлайн через них.

Пошаговая инструкция как купить тур онлайн

В принципе, мне нужно было просто купить тур в конкретный отель, но т.к. для большинства из вас данная процедура будет в новинку, то я распишу весь процесс максимально подробно.

Шаг 1: заходим на и вводим данные для поиска тура. Выбираем город вылета (Москва), нужное направление (Турция), количество ночей (7-8), количество отдыхающих (3 взрослых + 1 ребенок) и даты вылета (с 2 по 4 августа). Жмем — «НАЙТИ ТУР».

После того, как поиск будет завершен, вы увидите все доступные туры по вашему направлению.

Обязательно дождитесь, когда строка поиска дойдет до конца и исчезнет — самые дешевые туры, зачастую, подгружаются в последний момент.

Шаг 2: воспользуйтесь фильтрами, чтобы сузить выборку отелей. В моем случае я поставил галочки в разделе «Питание», напротив «Всё включено» и «Ультра всё включено», а также выставил звездность отеля — 5 звезд. Если нажать на «подробные фильтры», то вам будет доступно ещё больше возможностей для более точного поиска. Также не забывайте о функции сортировки цен на туры по цене и по популярности.

Шаг 3: мы получили выборку туров, которая более точно отражает наши запросы. Теперь настало время узнать больше про предложенные нам отели. Что для этого нужно? — Ознакомиться с оценками и отзывами. ВАЖНО! если вы человек с запросами, то можете даже не смотреть те отели, оценка которых ниже 7-7,5 баллов, как правило, к ним очень много претензий. Если вы не сильно привередливы или качество проживания для вас играет номинальную роль, то можете рассматривать все варианты размещения.

Проверить отзывы на отели можно на самом Онлайнтурс, но я заметил, что оценки там, как правило, несколько завышены. Поэтому, за более релевантными отзывами я всегда обращаюсь на Tripadvisor и Booking . Если у отеля на этих ресурсах рейтинг выше 7,5-8, то можно его брать, предварительно ознакомившись с негативными комментариями, дабы понять, какого рода претензии ему предъявляют. Если они для вас не критичны — бронируйте. Если же рейтинг отеля выше 8-8,5/10, то это уже очень хороший отель, куда можно смело отправляться. Конечно, данный алгоритм слегка утрирован, на деле вы можете вдумчиво прочитать огромное количество отзывов, посмотреть правдивые фото от туристов на Трипадвайзоре и т.д.

Для кого-то процесс выбора отеля может оказаться довольно нудным занятием, поэтому видимо многие и хотят переложить эту процедуру на турагента, но мне лично каждый раз искренне нравится этим заниматься. 🙂 Ведь никто, кроме вас самих, не выберет вам отель лучше.

Шаг 4: переходим к бронированию. Итак, ознакомившись с отзывами я решил, что лучше всего подойдет отель Raymar Hotel — перехожу к бронированию. Для этого нажимаем на оранжевую кнопку с ценой, которая составляет 125 402 рубля за всех.

Далее мы видим полный список всех возможных туров в данный отель от разных туроператоров, с различными вариантами размещения (стандартный номер, с видом на горы, море и т.д.) и типами питания (в данном случае только ультра всё включено, но обычно в графе «тип тура» есть выбор разных типов питания).

Тут вы можете нажать на «показать все предложения с перелетом в этот отель», тогда вам откроется ещё больше доступных вариантов. Также можно тыкнуть на «график низких цен», где отражаются цены на туры в этот отель на соседние даты. Может оказаться, что на ближайшие даты цены ниже.

Обратите внимание , что стоимость тура у Интурист и Анекс Тур отличается почти на 10 000 рублей, хотя предложения идентичны.

Т.к. мне поставили цель купить тур онлайн именно по самой низкой цене, то был выбран вариант за 125 402 рубля. Снова нажимаем оранжевую кнопку с ценой.

Шаг 5: знакомимся с подробной информацией о туре. Тут нужно ещё раз детально проверить всю информацию по выбранному туру. Если все в порядке — нажимаем «забронировать».

Шаг 6: вводим данные о туристах и применяем скидку на тур.

Итак, теперь для оформления документов нужно ввести паспортные данные на всех, кто собирается отдыхать. Впрочем, если вдруг у кого-то все ещё не готов загранпаспорт, то данные можно заполнить уже после бронирования тура.

Также на этой стадии нужно применить скидку, которую можно получить используя . Для того, чтобы скидка была активирована, нужно поставить галочку в разделе «Ваши бонусные мили и скидки».

Новая цена будет отображена сразу после активации скидки. В моем случае она стала 122 402 рубля. После применения скидки снова нажимаем — «Забронировать»

ВНИМАНИЕ! несмотря на то, что медицинская страховка уже включена в стоимость тура, в случае если в вашей компании будут люди старше 65 лет, то вам придется доплатить ещё порядка 500 рублей за страховку. Так как моему отцу как раз накануне стукнуло 65 лет, то эту сумму пришлось прибавить к стоимости тура.

Шаг 7: теперь осталось лишь ввести данные своей карты и тур будет забронирован. Особо отметим тот факт, что после того этого ваши средства будут всего лишь заморожены! Фактическое списание будет осуществлено только после того, как тур будет подтвержден со стороны туроператора. Если же туроператор тур не подтвердит, то они будут разморожены в течении ближайшего времени.

После ввода всех данных, на телефон, привязанный к карте, придет смс с кодом, который нужно будет ввести, после чего, сумма будет заморожена.

По итогу вы получите уведомление о том, что оплата совершена.

Ну вот и все — тур забронирован. Вам тут же на почту будет выслан официальный юридический договор на оказание соответствующих услуг. Также его можно будет скачать из вашего личного кабинета.

После этого, в течении 1-2 часов, вам позвонит менеджер Onlinetours и ещё раз проговорит все детали вашего заказа. Далее, в течении примерно суток, будет получена информация от туроператора о том, подтвержден ваш тур или нет. Как только это станет известно, менеджер снова вас наберет, а в личном кабинете появится соответствующая информация — см. раздел «Статус заказа».

Что делать, если тур не подтвердили? Обычно в таких случаях с вами связывается менеджер и старается предложить адекватную альтернативу. Если она вас устраивает, то, в зависимости от стоимости нового тура, вам либо возвращается разница, либо вы доплачиваете недостающую часть. Если же компромисс не найден, то деньги в полном объеме возвращаются вам на карту.

Если же все идет по плану и тур подтвержден, то примерно за сутки до вылета вам будут направлены все необходимые документы (ваучер на тур, страховка и т.д.), в которых, помимо прочего, будет указано и точное время вылета. Раньше документы не высылаются из-за правил , согласно которых, списки пассажиров формируются только накануне вылета.

Все процедуры, в части подтверждения тура у тороператора, формирования пакета документов и их получения, ничем не отличаются от тех, что практикуют обычные турагенты. По сути, в данном случае Onlinetours и выступает в роли турагента, неся ровно такую же юридическую ответственность в случае непредоставления своих услуг, так что в этом плане переживать не стоит.

На этом, собственно, все! Надеемся, что на нашем примере вы поняли, как купить тур онлайн по всем туроператорам и что это ничем не сложнее и не опасней, чем покупка в любом оффлайн турагенстве. И не важно какой стоимости нужный вам тур, процедура в любом случае максимально прозрачна и безопасна.

Если у вас все ещё остались какие-то вопросы — обязательно пишите в комментарии или

Через интернет сейчас можно купить все что угодно, от книг до туристических путевок - это просто, быстро, удобно и безопасно, а чаще всего еще и значительно дешевле. Чтобы купить тур за границу, сейчас необязательно ехать в офис турфирмы, ждать в очередях и переплачивать за услуги, достаточно просто зайти в интернет из дома или с работы, выбрать понравившийся тур и отель и оплатить все картой через интернет. На этом можно еще неплохо сэкономить, так как при покупке тура через интернет, цена на него может быть значительно меньше. Все очень просто.

А чтобы еще облегчить вам задачу, мы составили эту наглядную инструкцию с подробными шагами, с помощью которой вы научитесь как самостоятельно купить тур за границу через интернет. Инструкция составлена на примере покупки тура на крупнейшем интернет магазине туров - . Следует отметить, что они работают только с надежными туроператорами, которые не обанкротятся на следующий день после покупки тура.

Итак начнем.

1) Первым делом заходим на сайт . Если вы еще не определились куда вы хотите поехать, то можете посмотреть разные идеи и туры, со специально отобранными отелями по выгодным ценам.
Пока доступен поиск только с вылетом из Москвы. В строке поиска нужно ввести название отеля, город или страну, куда вы хотите поехать. И задать параметры тура (когда вылет, на сколько дней, сколько человек и какого класса отель). Я выбрал один из самых популярных вариантов - тур в Паттайю на 7 ночей.

2) После непродолжительного поиска вам будут предложены различные туры в разные отели (если вы не выбирали конкретный отель) и по разной цене. В нашем случае было найдено несколько десятков туров - есть из чего выбрать. По умолчанию туры упорядочены по цене, вверху показаны самые дешевые.

Можно прокрутить список внизу и посмотреть разные варианты. Есть и дорогие туры в пятизвездочные отели прямо на берегу с собственным пляжем, а есть бюджетные варианты в хорошие 3 звезды. Здесь каждый выбирает на свой вкус. Для меня главное, чтобы были хорошие отзывы. Также можно поиграться с различными параметрами, которые можно поменять в меню слева. Можно установить диапазон цен, систему питания и многое другое.

3) В данном случае я выбрал самый бюджетный вариант тура в отель . Это самый дешевый вариант, который к тому же имеет неплохие отзывы. Когда вы определились с выбором, кликайте по названию отеля или по кнопке с ценой, чтобы посмотреть подробную информацию по этому отелю (откроется новое окно).

На этой странице можно ознакомиться с деталями предлагаемого тура, посмотреть описание и фотографии отеля.
После того, как вы посмотрели информацию про отель, кликайте на кнопку "Подробнее".

4) Откроется новое окно, в котором в котором будут еще раз указаны детали тура, детали авиарейса, будет указано, что включено в цену (в данном случае включен трансфер и ). Если все детали верны, приступайте к заполнению данных покупателя и паспортов туристов.

После заполнения всех данных, отметьте галочкой, что вы согласны с уловиями договора-оферты и выберите способ оплаты. Тур можно оплатить наличными в офисе в Москве, но до момента оплаты тур не будет фактически забронирован. Оплатить тур через интернет также можно с помощью банковской карты, если вы уже покупали что-то через интернет, то вы знаете как это делать, если вы ни разу ничего не покупали, то рекомендую уточнить в вашем банке, как вы можете получить карту для покупок в сети интернет.

Когда выбор сделан (мы выбрали оплату банковской картой), нажимайте на кнопку "Забронировать".

6) Вы будете перенаправлены на безопасный платежный шлюз, где нужно будет ввести данные своей банковской карты и нажать на кнопку "Оплатить".

Вот и все! После успешной оплаты и подтверждения тура, от вам на почту придут все необходимые документы, ваучеры и все прочее.
Как видите самостоятельно купить тур за границу через интернет очень просто и быстро и не нужно тратить время по поездку в офис турфирмы.

Вы можете прямо сейчас узнать цены на интересующие вас туры. Просто введите страну куда вы хотите поехать и даты в форме ниже.

Если у вас остались какие-нибудь вопросы, то обязательно задавайте их в комментариях к статье.